Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes zu speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung

Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um Ihnen einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes, dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung Ihrer Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von Ihnen angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen.

Ihre widerrufliche Einwilligung wird Ihnen gegenüber deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit verwalten und widerrufen.

Klicken Sie hier, um Ihre Einwilligungseinstellungen zu verwalten.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen

Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls Sie einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Speicherdauer

Im Hinblick auf die Speicherdauer werden temporäre Cookies (Session-Cookies) und permanente Cookies unterschieden. Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem Sie unser Online-Angebot verlassen und Ihr Endgerät (z.B. Browser) geschlossen haben. Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert werden. Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einwilligung), gehen Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Eingesetzte Dienste, Cookies und Technologien

In unserem Onlineangebot setzen wir verschiedene Dienste und Technologien von Drittanbietern ein. Für den Einsatz nicht notwendiger Dienste holen wir stets Ihre vorherige Einwilligung ein. Zur Steuerung dieser Dienste und zur Leistungsoptimierung unserer Webseite nutzen wir Cloudflare Zaraz. Dies stellt sicher, dass Skripte von Drittanbietern erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen werden.

Wir haben zudem den Google Consent Mode v2 implementiert. Wenn Sie Ihre Einwilligung für Analyse- oder Marketing-Cookies nicht erteilen, werden an Google-Dienste anonymisierte Signale ohne persönliche Identifikatoren gesendet. Dies ermöglicht uns eine grundlegende Messung der Webseitenleistung, ohne dass Ihre personenbezogenen Daten für detaillierte Analysen oder personalisierte Werbung verwendet werden. Ihre Privatsphäre-Entscheidung wird somit respektiert.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns eingesetzten Dienste und der jeweils genutzten Cookies, kategorisiert nach ihrem Zweck.

1. Erforderliche (essenzielle) Dienste


Diese Technologien sind für den grundlegenden Betrieb unserer Webseite und zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienste (z. B. Warenkorb, sichere Zahlungsabwicklung) zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

  • WooCommerce & WordPress: Zur Bereitstellung der Kernfunktionen des Onlineshops, wie Warenkorb, Kundenkonto und Bestellabwicklung.
  • Stripe & PayPal: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen. Anbieter sind Stripe, Inc. (USA) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). Hierbei können Daten zur Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung verarbeitet werden.
  • Cloudflare: Zur Sicherheit und Leistungsoptimierung unserer Webseite. Anbieter ist Cloudflare, Inc. (USA).
  • Crisp Chat (essenzielle Funktion): Zur Bereitstellung des Live-Chat-Fensters. Anbieter ist Crisp IM SARL (Frankreich). Die Funktionalität zum Wiederherstellen des Chatverlaufs wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

2. Analyse-Dienste


Diese Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, um deren Erlebnis zu verbessern. Diese Dienste werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

  • Google Analytics 4: Zur Analyse von Besucherströmen und Nutzerverhalten. Anbieter ist Google Ireland Limited (Irland).
  • Microsoft Clarity: Zur Erstellung von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu analysieren. Anbieter ist die Microsoft Corporation (USA).
  • Brevo (ehemals Sendinblue): Zur Nachverfolgung der ursprünglichen Marketing-Quelle eines Besuchers. Anbieter ist die Sendinblue SAS (Frankreich).

3. Marketing- und Targeting-Dienste


Diese Dienste werden genutzt, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen. Diese Dienste werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

  • Google Ads Conversion Tracking & Remarketing: Zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und zur Schaltung personalisierter Werbung. Anbieter ist Google Ireland Limited (Irland).
  • Microsoft (Bing) Ads: Zur geräteübergreifenden Nutzerverfolgung und Personalisierung von Werbung. Anbieter ist die Microsoft Corporation (USA).

Datenübermittlung in Drittländer (z.B. die USA)

Einige der von uns genutzten Dienste werden von Unternehmen mit Sitz in den USA (einem sogenannten Drittland) bereitgestellt. Wenn Sie diesen Diensten zustimmen, können Ihre personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzerkennungen) an Server in den USA übertragen und dort verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass die USA datenschutzrechtlich als sicheres Drittland gelten, sofern das empfangende Unternehmen unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die von uns genutzten US-Anbieter (Google, Microsoft, Cloudflare, Stripe) sind nach diesem Abkommen zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung Ihrer Daten sichergestellt wird.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer Daten verschiedene Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um Ihre Rechte geltend zu machen, insbesondere einen Antrag auf Löschung Ihrer Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [email protected] .

Bitte beachten Sie, dass wir bei einem Löschantrag verpflichtet sein können, bestimmte Daten (z.B. Rechnungen) aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Steuerrecht) für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. In diesem Fall werden wir die Daten für alle anderen Zwecke sperren und Sie darüber informieren.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.