Sichere Zahlungsabwicklung
So funktioniert die Zahlung:
1. Bei Bestellung:
Ihre Zahlungsmethode wird autorisiert (geprüft), aber noch nicht belastet. Das Geld bleibt auf Ihrem Konto.
2. Bei Produktionsstart (ca. 3 Tage später):
Sobald unsere Kunsthandwerkerinnen mit der Knüpfung beginnen, wird die Zahlung abgebucht. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.
Warum? So stellen wir sicher, dass Ihr Teppich wirklich in Produktion geht, bevor wir Ihr Geld einziehen. Fair für Sie, fair für unsere Kunsthandwerkerinnen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
💳 Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover
🔵 PayPal: Sicher mit Käuferschutz
📱 Lokale Zahlungen: Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofort, EPS, iDEAL
Sicherheit
🔒 256-Bit SSL-Verschlüsselung
Alle Zahlungen werden über hochsichere, zertifizierte Payment-Gateways abgewickelt. Ihre Daten sind bei uns absolut sicher.
Währung & Gebühren
Alle Preise werden in EUR (€) berechnet. Falls Ihre Bank eine andere Währung nutzt, können geringe Umrechnungsgebühren Ihrer Bank anfallen.
Fehlgeschlagene Zahlung
Sollte die Zahlung beim Produktionsstart fehlschlagen (z.B. unzureichende Deckung), informieren wir Sie sofort. Sie haben 24 Stunden Zeit, das Problem zu lösen. Ansonsten müssen wir die Bestellung leider stornieren.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist und Ihre Zahlungsmethode gültig ist.
